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Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

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I. LES OFFRES

  1. Toutes les offres faites par Materni Bvba, Ring-West 29A, BE 9400 Ninove, numéro de TVA BE 0502 583 031.
  2. Tous nos prix s'entendent TTC. Si le taux intermédiaire de TVA est modifié par le gouvernement, nous allons taux de TVA allons ajuster.
  3. Dans nos sites, mailings et autres offres les articles et services sont si clairement et honnêtement que possible la photo et décrit. Malgré tous nos efforts, des erreurs peuvent s'être glissées dans nous. Offre Conséquences de l'impression ou de bureau erreurs, anomalies dans les images ou changement provisoire dans la conception, nous ne pouvons pas être tenus responsables.
  4. Nous sommes en droit après l'expiration de la durée d'une offre de changer nos conditions.
  5. Nos offres sur nos sites se concentrent sur le marché national et international.


II. COMMANDER

  1. Vous pouvez réserver avec nous sur l'un de nos sites Web, par courriel, par téléphone, par courrier et par fax. Incomplètement remplis ou ordres imprécis, nous nous réservons le droit de ne pas livrer. Les commandes sont traitées par ordre de réception et livrées jusqu'à épuisement des stocks.
  2. Nous nous réservons le droit de refuser de réduire leur quantité ou de joindre à la livraison. Conditions d'une décision Si nécessaire, nous vous informerons de la raison.
  3. Toute commande pour lesquels aucune méthode de paiement spécifique est indiqué, un paiement a tenu jusqu'à 30 jours.


III. LIVRAISON ET TRANSPORT

  1. Le mode de transport est déterminée uniquement par nous. La livraison a lieu par l'intermédiaire de notre entreprise de transport spécialisée dans les 14 jours, mais toujours dans un mois de la réception de votre commande et le paiement, à moins que l'article n'est pas (plus) en stock ou en cas de force majeure. La livraison a lieu à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Vous pouvez aussi venir chercher votre commande dans notre entrepôt et magasin. Ninove, Ring-West 29A.
  2. Si un article (pas plus) en stock, vous les a mis par le consultant éclairé pour les commandes par téléphone. Dans un ordre écrit, vous serez informé de par la poste. Un article qui n'est pas en stock, sera livré dès qu'il est disponible, sans frais supplémentaires, sauf s'il s'agit d'un arrêté conjoint va. Si ne peut pas être (plus) fourni par des circonstances indépendantes de notre volonté, des articles ou des articles de remplacement, votre commande sera annulée et vous serez informé.
  3. Lorsque les éléments ne peuvent pas être (plus) fournis par des raisons indépendantes de notre volonté, nous fournissons dans certains cas, des articles de substitution de caractéristiques égales ou supérieures pour le même ou un prix inférieur. Pour un tel article de remplacement encore le retour libre.
  4. Pour toute commande de moins de 40 euro sera une contribution aux frais d'expédition et de manutention. Cette contribution dans les frais d'expédition et de manutention dépendra de la nature et le poids de l'article à livrer et notifiée à l'avance sur notre site. Lors de la livraison à votre adresse, nous nous réservons le droit de vérifier l'identité sur la base d'un passeport ou d'identification similaire
  5. Si nous livrons une commande en plusieurs livraisons partielles de vous, sont pour la livraison ultérieure (s) que de la moitié des frais d'expédition, sauf si l'offre indique le contraire.
  6. Le transport est à nos risques. Si votre colis est endommagé à la livraison ou incomplètes, s'il vous plaît communiquer avec notre service à la clientèle; 0032 (0) 54 25 06 52ou le signaler au transporteur. Après les articles ont été reçus par vous, le risque de perte et les dommages à vous.
  7. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages causés par (dans le temps) l'offre. Doivent en aucun cas
  8. Des articles seront fournis par nous dans l'information fournie par le fabricant ou l'importateur emballage, à la porte de l'adresse de livraison ou conformément à des instructions supplémentaires sur notre site web. Installation ou de montage ne sont pas dans le champ d'application de la livraison.


IV. Think Time & RETOUR

  1. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires, à compter du lendemain de la réception de votre commande. Au cours de la période de réflexion que vous avez le droit d'évaluer, par exemple, en vérifiant si l'article est livré conformément à l'offre. Articles commandés pour la qualité et la performance Toutefois, si vous utilisez les éléments au cours de la période de réflexion, tels qu'ils sont endommagés ou si les articles montrent l'utilisation si-son généralité- si l'utilisation au cours de la période de refroidissement provoque les articles par nous à nouveau "comme nouveau "peut être après qu'ils ont été retournés par vous, nous ne pouvons pas accepter ces éléments de rémunération offert. Tous les frais de réparation ou d'apporter des éléments à l'état neuf seront ramenés sans préavis.
  2. Voulez-vous le délai de réflexion de faire usage, vous devez utiliser les articles livrés en bon état - avec tous les Accessoires d'accompagnement et dans l'emballage et d'affranchissement origine en port payé, accompagné d'une copie de la facture, dans les 30 jours calendaires à compter de la réception des articles pour nous retourner. Toutefois, cela ne s'applique pas aux commandes de l'entreprise. Les clients d'entreprise peuvent contester la facture dans les 48 heures suivant la réception. Avant de retourner vous devez contacter. Téléphone ou par courriel Le retour est à vos frais et risques. Le coût d'expédition de la livraison pour vous ne sera pas remboursé.
  3. Si vous souhaitez ne plus avoir l'emballage d'origine, dans lequel nous vous avons envoyé (y compris les pièces de protection tels que des sacs à air, des feuilles de mousse et autres), les articles vous devez nous en aviser par écrit. Avant de retourner les articles à nous, Le coût de colis ou de dommages dus à ce manque, sera présentée sans préavis. Sur le montant à rembourser déduit
  4. Pour certains articles sans période de réflexion s'applique. Également utilisé ou endommagé lors de la livraison des articles -in aucun dommage n'a été rapporté par vous - ne sont pas renversés. Le droit de rétractation n'est pas explicitement pour les produits suivants:
    1. produits introduits selon vos spécifications;
    2. produits qui, par leur nature, ne peuvent être retournés;
    3. produits qui peuvent rapidement se détériorer ou de se périmer;
    4. enregistrements audio et vidéo et de logiciels ainsi que d'autres produits reproductibles simples. que vous avez brisé les scellés;
    5. articles d'hygiène ou étaient dus à des raisons d'hygiène emballés et qui ne sont plus dans leur emballage d'origine fermé, ou l'emballage a été brisé.
  5. Toute plainte concernant les livraisons devraient être. Soumis par écrit dans les 7 jours civils après la réception des articles
  6. Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'à ce qu'ils soient payés en totalité.


V. PAIEMENT

  1. Toutes les factures sont payables au comptant. Vous pouvez payer que avec votre commande.
  2. Nous vous serions reconnaissants si vous nous tenir au courant de tout changement d'adresse. Si vous envoyez un changement d'adresse, vous serez appelé à assister à la dernière adresse connue de nous.
  3. Lorsque le délai de paiement de toutes les sommes dues et non versées automatiquement et sans préavis intérêt de 1% par mois, ainsi que de 12,50 € par rappel. Cas de retard de paiement, le solde dû peut être demandé, en plus d'une indemnité de 15% du solde impayé avec un minimum € 49,50 et ce sans préjudice de notre droit de réclamer l'administration et les frais de recouvrement réellement engagés et les frais de justice ainsi que les intérêts sur les arriérés d'un montant de 1% par mois. Les paiements sont d'abord faites à la satisfaction de tous les intérêts, les frais administratifs, les coûts de collecte et de dommages-intérêts. C'est seulement après le paiement de ces montants s'étend tout paiement sur la créance en principal. Nous nous réservons le droit de réviser les intérêts financiers de.
  4. Si vous avez des quantités pour les articles payés pour nous garantir un remboursement dans les 30 jours après vous avez les articles défectueux retournés à nous.
  5. La précision des montants déterminés par nous est considéré comme certain, sauf si vous avez été allégué inexactitudes. Nous dans le mois de réception de celui-ci par écrit
  6. En cas de paiement par carte de crédit, l'utilisateur final est automatiquement un accord avec Materni Bvba
  7. En cas de paiement par PayPal, l'utilisateur final est automatiquement un accord avec notre société Materni Bvba


VI. VIE PRIVÉE

  1. Vos données seront stockées dans un traitement et utilisés pour interne, le traitement automatisé dans le contexte de la clientèle et responsable de nos opérations, telles que le traitement des commandes et pour l'envoi de leurs propres offres. Nous ne fournissons pas de données à des tiers que votre vie privée déteint.
  2. Bien sûr, vous avez le droit d'accès pour améliorer vos données. Voulez-vous recevoir d'autres offres de nous, s'il vous plaît nous en aviser par écrit.


VII. DIVERS

  1. Si vous avez droit à un cadeau gratuit sans obligation d'achat de toute façon reste votre propriété, même si vous décidez d'envoyer votre commande. Retour La remise des cadeaux excéder deux mois après votre commande, ou, si vous n'avez pas commandé- après la date de clôture de l'action. Si un cadeau inattendu ne peut être livré, vous recevrez un cadeau similaire de valeur au moins équivalente.
  2. Nous ne sommes pas responsables en cas d'accident ou de force majeure. Dans ces cas, les obligations réciproques être suspendues si ces conditions persistent pendant plus d'un mois.
  3. En cas de litige, le droit belge s'applique. Sauf dispositions contraires de droit, de la compétence de juge de district pour connaître des litiges.
  4. Les textes, photographies, dessins, films, images, données, base de données de produits e-shop, les logiciels, les noms et les autres éléments de Materni sont protégées par des droits intellectuels et appartiennent à Materni.
  5. Il est interdit sans le consentement écrit préalable de Materni, stocker l'information offerte (autre que nécessaire pour afficher le site Web), de reproduire, modifier, publier, distribuer ou envoyer, vendre ou transférer de quelque façon ou des droits à des tiers, sous peine de dommages-intérêts.
  6. Tous les produits livrés restent la propriété de Materni jusqu'à ce que le prix d'achat est payé complètement.

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